Auf der Bühne des Weihnachtsmarktes entsteht eine einzigartige Winterwelt, in die die Schneekönigin die Zuschauer einlädt – majestätisch, voller Stolz und … gefrorener Emotionen. Begleitet wird sie auf ihrer Reise von ihrem energiegeladenen Boten Zefirek, der warmherzigen und gütigen Dobromiła, der gesprächigen und lebhaften Iskierka und dem bei den Kindern beliebten Rys, der immer dann zur Stelle ist, wenn er gebraucht wird.